Política de Privacidad
Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos
Última actualización: Septiembre 2026
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BENSERCA 18 recopila únicamente los datos personales que el usuario proporciona de forma voluntaria al completar los formularios de contacto o registro para aliados/distribuidores en este sitio web. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Ciudad o región de ubicación.
- Nombre de la empresa, tienda o taller (si aplica).
No recopilamos ni solicitamos información sensible ni datos de carácter financiero o de pago.
- Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines comerciales e informativos:
- Dar respuesta a consultas, solicitudes de información y requerimientos de atención al cliente.
- Evaluar y procesar solicitudes para formar parte de la Red de Distribuidores Autorizados de las marcas gestionadas por BENSERCA 18.
- Remitir comunicaciones comerciales, actualizaciones de catálogo, promociones o novedades de la empresa cuando el usuario así lo haya solicitado o autorizado.
- Confidencialidad y Compartición de Datos
BENSERCA 18 garantiza que la información personal proporcionada no será vendida, alquilada ni cedida a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra operación.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con departamentos internos de la empresa (Mercadeo, Ventas, Atención al Cliente) o con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el envío de comunicaciones y gestión de relaciones con clientes (CRM), garantizando siempre el debido resguardo de la información.
- Derechos del Usuario
El usuario puede en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales almacenados en nuestras bases de datos. Para solicitar la baja de nuestras listas o modificar sus datos, el usuario puede enviar una comunicación formal indicando su solicitud a través del propio formulario de contacto del sitio web.
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